Charleville-Mézières, ville centre et chef-lieu de département, est un carrefour d’échanges entre les pays du nord de l’Europe et la France mais également une ville d’art et d’histoire qui séduit par la diversité et la richesse de son patrimoine.
L’agent d’exploitation assure la surveillance, le contrôle et le suivi de l’exploitation des équipements sportifs de la collectivité afin de garantir leur bon fonctionnement, leur bonne utilisation par les usagers et la qualité des prestations réalisées.
L’agent contribue au respect des conditions d’occupation des équipements, contrôle les prestations externalisées, accompagne les utilisateurs et participe sur demande au bon entretien des équipements.
Contrôle de l’occupation des équipements sportifs :
• Vérifier la présence des utilisateurs autorisés dans les équipements sportifs.
• Contrôler le respect des créneaux attribués aux associations, établissements ou autres utilisateurs.
• Constater les occupations non autorisées ou les anomalies d’utilisation.
• Relever les taux de fréquentation et d’occupation des équipements.
• Rendre compte des constats effectués au responsable d’équipe.
Surveillance des équipements :
• Effectuer des tournées régulières dans les installations sportives.
• Veiller au respect du règlement intérieur des équipements.
• Signaler les dégradations, dysfonctionnements ou problèmes de sécurité.
• Participer au maintien de bonnes conditions d’accueil des usagers.
• Contribuer à la prévention des conflits d’usage.
Contrôle des prestations de nettoyage :
• Vérifier la bonne exécution des prestations réalisées par les entreprises de nettoyage.
• Contrôler la conformité des prestations au regard des cahiers des charges.
• Signaler les anomalies ou insuffisances constatées.
• Renseigner les outils de suivi et de contrôle.
• Participer au suivi de la qualité des prestations.
Contrôle Sécurité des équipements sportifs et Suivi du contrôle d’accès :
• Effectuer les contrôles sécurités des équipements sportifs de la Ville.
• Assurer les changements des filets de panneaux et des buts de sport et effectuer des tests simples sur ce matériel,
• Contrôler le bon fonctionnement des dispositifs d’ouverture et de fermeture automatisées.
• Signaler les dysfonctionnements des équipements techniques.
• Participer aux opérations de déploiement des nouveaux dispositifs d’accès.
• Assister les utilisateurs en cas de difficultés liées aux systèmes d’accès.
Relation avec les usagers :
• Informer les associations des règles d’utilisation des équipements.
• Recueillir les observations ou difficultés rencontrées par les clubs.
• Faire remonter les demandes ou doléances au responsable d’équipe.
• Contribuer à la qualité de la relation avec les usagers.
• Participer aux réunions d’équipe.
• Contribuer à l’amélioration des procédures de contrôle.
• Réaliser des comptes rendus d’intervention.
• Participer ponctuellement à des opérations exceptionnelles liées au service des sports
• Apporter un soutien aux autres agents du service si nécessaire.
− Travail à l’extérieur et en intérieur
− Contact avec le public / travail en équipe
− Poste à temps complet (35 h hebdomadaires)
− Horaires variables
− Travail ponctuel le week-end
− Port des EPI
− Moyens matériels : téléphone, matériel nécessaire au contrôle et à l’entretien ménagers des équipements du complexe.
